작성자 : cw4196

삼성전자 수리센터 천호점 - Samsung Gear 360 수리 후기

안녕하세요. 큰아들, 최원입니다. 드디어 미루고 미루던 삼성 기어 360 수리를 하러 왔어요 ㅠ어제 인천에 방문하여 촬영 후 모노포드에서 마운트 나사를 분리하는 과정에서 간신히 달려있던 하단 마운트 부분이 결국 완전히 부서져버렸습니다 ㅠ 이번주 대전에 360 VR 카메라를 들고 취재 갈일이 있어 급하게 수리를 왔답니다.다행히 이번에 주문한 Samsung Gear 360 방수 하우징 제품덕에 큰 무리없이 촬영은 가능하지만, 수중촬영 목적의 장비이다보니 테두리를 따라 빛번짐이 발생하는 현상이 있어 결국 수리를... 수리 엔지니어 담당자분께 여쭈어보니, 기어360 카메라 제품은 일반적으로 수리가 불가능하고, 제품 교체를 원칙으로하며, 제품보증기간 내에는 파손부품 비용만 부담하는 형태의 교체가 가능하다고하네요.다만, 제가 가지고 있는 삼성 기어 360 카메라의 경우 2016년 출시 직후에 구매했던 제품이라 안타깝게도 무상교체는 어렵고 유상교체를 하더라도 파손 부위에 비해 교체비용이 급격히 상승하는 탓에... 일단, 파손부위가 적은 편이어서 담당 엔지니어 분이 직접 수리를 해보시겠다고 했지만, 나사 연결부위가 파손된 상황이기때문에, 부분 수리는 ...

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